Les Services de comptabilité autour de moi

Cabinet très professionnel

Ce n'est ni la première ni la deuxième fois que je me pointe (et j'étais pas le seul à être déçu une fois sur place) devant son bureau et qu'il est fermé pour une raison X ou Y je devais récupère en urgence un colis (j'ai payé un supplément pour l'avoir le plus rapidement possible). une fois devant son bureau, fermé a 16h au lieu de 19h => c'était une pièce mécanique. on a du retarder notre voyage (à 9h du matin au lieu de 4h) pour ça. la moindre des choses c'est de prevenir les gens par SMS plus jamais de colis chez vous et la réclamation a été faite chez l'entreprise de livraison

Une très gentille personne, très agréable, très souriante. Toujours disponible et toujours présente👌 En plus de cela les horaires sont plus que convenable. Ouvert du lundi au samedi et ouvert entre 12h et 14h. Je recommande fortement 👍 Merci à vous Marie.

Marie est disponible, vive et très agréable en point relais colis. Merci !

Numéro non attribué

J'utilise Indy depuis 3 ans, c'est un outil réactif et agréable, des robots et de vrais interlocuteurs se relaient pour répondre à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance, les comptes de ma banque sont directement liés à Indy et je n'ai plus qu'à vérifier les pourcentages de TVA et à répartir les dépenses sur les différents comptes. On ne se sent plus seul devant l'arbitraire administratif ! C'est autant un réconfort qu'un outil. J'aime quand les outils logiciels cessent d'être notre bourreau et deviennent réellement à notre service !

Gratuit, simple, efficace, j'adore c'est vraiment pratique et indispensable pour créer ses devis, facture et suivre sa compta. Le petit plus, en reliant au compte pro on peut voir si le régime fiscal choisi est toujours cohérent ou si il faut changer, grâce à Indy je réduis mes charges merci !

Alors que nous sommes en pleine période de clôture fiscale, il y a un dysfonctionnement avec la fonction filtre qui fausse la comptabilité (certaines écritures n'apparaissent plus, pouvant conduire par exemple à créer des doublons). Ce problème a été remonté à l'équipe technique qui est manifestement dans l'incapacité de communiquer une date de résolution, et ce depuis un mois (!), car ils sous-traitent auprès d'une autre entreprise pour ce type de fonctionnalités ! Dès lors, comment continuer d'envisager de confier avec sérénité notre comptabilité à Indy ?

Deuxième année avec Indy ! Je suis très contente de ce logiciel simple d'utilisation, en lien avec une équipe réactive qui évite de se retrouver bloqué face à un problème. L'équipe est très à l'écoute des remarques des utilisateurs et le logiciel est de plus en plus en phase avec les besoins des utilisateurs. Je recommande vivement !

Je suis abonné depuis 3 ans. En 2023, je trouve une nette dégradation du service. Les écritures ne remontent pas de la banque en même temps que le solde (pas facile dans ce cas la d'ajuster sa fin d'exercice). La "nouvelle recrue" qui s'excuse d'avance pour son temps de réponse, met 4h pour répondre et c'est par un message préformaté! Dommage parce que le reste des fonctions est intéressant.

Malgré plusieurs contacts avec le support, personne ne répond. Lorsque vous vous inscrivez, tout le monde est disponible pour vous, mais une fois que vous payez un abonnement, plus personne n'est là pour vous aider et vous accompagner. J’ai eu de nombreux problèmes avec la TVA et le bilan de ma société, avec des erreurs de date venant de Indy Je ne recommande pas, vous éviteriez des soucis en prenant un vrai comptable.

Je recommande vivement. C'est tellement simple que ça ne vaut pas le coup de faire appel à un comptable nettement plus cher. Et en cas de question, les intervenants sont rapides et efficaces. Un éventuel axe d'amélioration serait d'avoir ces intervenants en visio ou au moins en vocal car il peut être difficile d'expliquer à l'écrit un problème de compta.