J'utilise Indy depuis 3 ans, c'est un outil réactif et agréable, des robots et de vrais interlocuteurs se relaient pour répondre à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance, les comptes de ma banque sont directement liés à Indy et je n'ai plus qu'à vérifier les pourcentages de TVA et à répartir les dépenses sur les différents comptes. On ne se sent plus seul devant l'arbitraire administratif ! C'est autant un réconfort qu'un outil.
J'aime quand les outils logiciels cessent d'être notre bourreau et deviennent réellement à notre service !
Deuxième année avec Indy ! Je suis très contente de ce logiciel simple d'utilisation, en lien avec une équipe réactive qui évite de se retrouver bloqué face à un problème. L'équipe est très à l'écoute des remarques des utilisateurs et le logiciel est de plus en plus en phase avec les besoins des utilisateurs. Je recommande vivement !
Logiciel très intuitif, réponse rapide à chaque questions posées en cas de problème ou d'interrogation. Je recommande vivement, tout paraît clair.
J'ai eu auparavant un comptable, mon exercice était toujours clôturé à la dernière minute, là avec indy tout va beaucoup plus vite.
Site de comptabilité intuitif , service commercial très réactif et compétent . Je recommande ce site pour tous ceux qui souhaitent faire leur compta sans avoir besoin d'un comptable mais surtout si vous souhaitez faire des économies .
Fuyez !! Leur objectif est de faire du volume. Aucunes disponibilités pour échanger par telephone. Quand il s’agit de vous inscrire vous êtes appelé sans cesse mais après plus personne .
On m’a fait m’inscrire puis on me laisse entendre que ma société ne peut être gérée par Indy sans un échange constructif. Plus de réponse au téléphone !!!
Si vous ne souhaitez pas perdre votre temps allez voir ailleurs
Je suis abonné depuis 3 ans. En 2023, je trouve une nette dégradation du service. Les écritures ne remontent pas de la banque en même temps que le solde (pas facile dans ce cas la d'ajuster sa fin d'exercice). La "nouvelle recrue" qui s'excuse d'avance pour son temps de réponse, met 4h pour répondre et c'est par un message préformaté! Dommage parce que le reste des fonctions est intéressant.
Un super outils pour m'aider dans ma comptabilité et éditer les factures et devis.
Je recommande chaleureusement car en plus, le service client et vraiment réactif et... au service !
Architecte d'intérieur et agent immobilier, j'ai été contacté par Kelly pour me présenter Indy et j'en suis satisfaite. Echange très agréable avec de super explications !! Je recommande Indy et Kelly.
Indy n'aime pas la démocratie et efface tous les commentaires négatifs (nombreux) publiées sur sa page facebook depuis la refonte de son interface qui dégrade nettement l'expérience utilisateur. Très dommage. Au moins je suis certain que ce commentaire ne pourra pas être supprimé.
Petite appréhension pour une toute première création d'entreprise, mais Kelly s'est montrée rassurante, sympathique, souriante et à l'écoute. Elle m'a conseillé et accompagné sur les démarches, s'est montrée très professionnelle et surtout réactive.
Service efficace et au top, très bonne expérience, je recommande !
5 étoiles car on ne peut pas mettre plus.
Une catastrophe chez Indy. Un logiciel qui fait une compta complètement tordue parce qu'il faut que les résultats collent à leurs cases et qu'ils n'ont pas prévu toutes les cases. Cela fait 7 mois que j'essaye de trouver un interlocuteur mais comme personne n'est comptable en interne, personne ne comprend le problème et personne ne sait trouver une solution pour corriger les erreurs du logiciel.
Moralité : ils continuent de prélever mais ils fuient : personne ne répond et ils vont remettre un document complètement faux comme bilan et liasse en disant "allez voir ailleurs maintenant si vous n'êtes pas contents".
Vraiment, à fuir. Bien trop cher pour la qualité de ce qu'ils proposent