Avec son expérience dans la comptabilité, Candice a la charge de ma gestion administrative.
Candice est professionnelle, à l'écoute du besoin, réactive et efficace.
Je suis content de ma collaboration avec elle et la recommande vivement !
Deuxième année avec Indy ! Je suis très contente de ce logiciel simple d'utilisation, en lien avec une équipe réactive qui évite de se retrouver bloqué face à un problème. L'équipe est très à l'écoute des remarques des utilisateurs et le logiciel est de plus en plus en phase avec les besoins des utilisateurs. Je recommande vivement !
Cela fait maintenant plus d'un an que j'utilise Indy, n'y connaissant de base rien en compta et m'étant lancée dans une activité en tant que travailleur indépendant j'en suis vraiment plus que satisfaite. Site intuitif, équipe efficace, réactive, explications claires, concises. Je recommande à 200% !
Logiciel très intuitif, réponse rapide à chaque questions posées en cas de problème ou d'interrogation. Je recommande vivement, tout paraît clair.
J'ai eu auparavant un comptable, mon exercice était toujours clôturé à la dernière minute, là avec indy tout va beaucoup plus vite.
J'attendais la clôture de mon premier bilan avec Indy avant de laisser un commentaire.
Points positifs:
-Beaucoup moins cher mensuellement qu'un cabinet classique
-L'application est simplement top, intuitive et facile d'utilisation
-La réactivité des réponses sms/mail
-Personnel sympa et dynamique
Bémols: (pas véritablement de points négatifs)
-Le démarrage est peu fastidieux car il faut passer la main donc pas mal de demande de different document et cela peut prendre du temps
-Ce qui me pose le plus de problème est (surtout lors du commencement) le fait de ne pouvoir appeler une personne physique ( ou alors il faut payer ) et quand il y a un problème spécifique cela peu devenir difficile d'expliquer une situation ou de faire une demande.
Sachant que cela ne m'a pas dérangé lors de la clôture ni tout au long de l'année, le bilan sur la comptabilité d'Indy reste très positif
Site de comptabilité intuitif , service commercial très réactif et compétent . Je recommande ce site pour tous ceux qui souhaitent faire leur compta sans avoir besoin d'un comptable mais surtout si vous souhaitez faire des économies .
Je suis abonné depuis 3 ans. En 2023, je trouve une nette dégradation du service. Les écritures ne remontent pas de la banque en même temps que le solde (pas facile dans ce cas la d'ajuster sa fin d'exercice). La "nouvelle recrue" qui s'excuse d'avance pour son temps de réponse, met 4h pour répondre et c'est par un message préformaté! Dommage parce que le reste des fonctions est intéressant.
Je recommande vivement. C'est tellement simple que ça ne vaut pas le coup de faire appel à un comptable nettement plus cher. Et en cas de question, les intervenants sont rapides et efficaces. Un éventuel axe d'amélioration serait d'avoir ces intervenants en visio ou au moins en vocal car il peut être difficile d'expliquer à l'écrit un problème de compta.
Indy n'aime pas la démocratie et efface tous les commentaires négatifs (nombreux) publiées sur sa page facebook depuis la refonte de son interface qui dégrade nettement l'expérience utilisateur. Très dommage. Au moins je suis certain que ce commentaire ne pourra pas être supprimé.