Première année à Cerfrance Allier.
A priori, pas le top. regrette mon ancien comptable que j'ai quitté car trop éloigné. Aucun contact humain, à part le commercial (évidemment, c'est un commercial). Ne réponde pas aux courriels, il faut insister. vraiment pas satisfaite.
Suite à l'arrêt maladie longue durée de notre responsable comptable unique, Stessie nous a aide à reprendre le contrôle de nos operations comptables et de ses interfaces informatiques. Elle a assuré pendant 6 mois le relais dont nous avions besoin.
Un grand merci pour votre implication Stessie, toujours dans la bonne humeur, vous nous a avez grandement aide à poursuivre notre activité.
Denis REMBRY (DGA)
J'utilise Indy depuis 3 ans, c'est un outil réactif et agréable, des robots et de vrais interlocuteurs se relaient pour répondre à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance, les comptes de ma banque sont directement liés à Indy et je n'ai plus qu'à vérifier les pourcentages de TVA et à répartir les dépenses sur les différents comptes. On ne se sent plus seul devant l'arbitraire administratif ! C'est autant un réconfort qu'un outil.
J'aime quand les outils logiciels cessent d'être notre bourreau et deviennent réellement à notre service !
Un gain de temps quand on gère seule son entreprise.
Cela simplifie et automatise beaucoup de choses et vous fait gagner du temps.
Facile a prendre en main et intuitive, je la recommande à toutes mes stagiaires qui cherchent un logiciel de comptabilité et à se simplifier la vie.
En résumé : MERCI !
J'utilise Indy depuis presque deux ans. J'avais une appréhension par rapport au contact qui ne peut se faire que via le tchat. À l'usage ça ne me pose pas de problème, équipe réactive qui m'a toujours donné satisfaction.
Le logiciel est pratique, intuitif, c'est presque un jeu de faire sa compta 😉
Je suis abonné depuis 3 ans. En 2023, je trouve une nette dégradation du service. Les écritures ne remontent pas de la banque en même temps que le solde (pas facile dans ce cas la d'ajuster sa fin d'exercice). La "nouvelle recrue" qui s'excuse d'avance pour son temps de réponse, met 4h pour répondre et c'est par un message préformaté! Dommage parce que le reste des fonctions est intéressant.
Je recommande vivement. C'est tellement simple que ça ne vaut pas le coup de faire appel à un comptable nettement plus cher. Et en cas de question, les intervenants sont rapides et efficaces. Un éventuel axe d'amélioration serait d'avoir ces intervenants en visio ou au moins en vocal car il peut être difficile d'expliquer à l'écrit un problème de compta.